التسويق الرقمي وتوليد العملاء المحتملين
اعرف أي النقرات تتحول إلى محادثات.
تُهدر ميزانيات الإعلان حين تكون صفحة الهبوط بطيئة، أو يطلب النموذج أكثر من اللازم، أو لا يستطيع أحد معرفة ما إذا كانت محادثة واتساب قد جاءت من Google أو Instagram أو بوابة إعلانات. أبني الصفحات وأدوات التتبع التي تجعل تسويقك قابلاً للقياس، لتضع أموالك حيث تأتي الاستفسارات فعلاً.
توليد العملاء المحتملين هو الجزء من التسويق الرقمي الذي يحوّل الزوار إلى استفسارات يمكنك متابعتها. لشركات الإمارات، أبني صفحات هبوط للحملات بالعربية والإنجليزية، وأتتبع النقرات على واتساب والمكالمات وإرسال النماذج بوصفها تحويلات، وأوجّه كل عميل محتمل إلى البريد الإلكتروني أو نظام CRM مع مصدره. أعمل على موقعك وأدوات التتبع؛ ولا أعِد بعدد معين من العملاء.
لمن هذه الخدمة
- شركات تدير إعلانات Google أو Meta توجّه الزوار إلى صفحة رئيسية عامة
- فرق لا تعرف أي قناة جلبت استفسارات الشهر الماضي
- وسطاء عقاريون وعيادات وشركات خدمات تصلهم الاستفسارات عبر واتساب ثم تضيع
- شركات تطلق منتجاً أو مشروعاً أو عرضاً يحتاج إلى صفحة خاصة بسرعة
مشكلات تحلّها
- الإعلانات ترسل الزوار إلى الصفحة الرئيسية فيغادرون.
- صفحة هبوط مخصصة تفي بما وعد به الإعلان، وتجيب عن الأسئلة البديهية، وتطلب إجراءً واحداً. وتأتي النسختان العربية والإنجليزية متوافقتين مع لغة الحملة.
- لا يمكن ربط استفسارات واتساب بحملة معينة.
- تُتتبَّع أزرار المحادثة المباشرة بوصفها أحداث تحويل، ويمكن أن تتضمن الرسائل المعدّة مسبقاً اسم الصفحة أو العرض، فتعرف من أين بدأت المحادثة.
- العملاء المحتملون محفوظون في جوال شخص واحد.
- تُرسَل استفسارات النماذج إلى نظام CRM أو بريد مشترك مع تسجيل المصدر والصفحة والموافقة، فلا تعتمد المتابعة على من كان متصلاً بالصدفة.
ما تشمله الخدمة
- صفحات هبوط للحملات
- صفحات سريعة لحملات Google Ads وMeta، بالعربية أو الإنجليزية أو كلتيهما، بإجراء واحد واضح ودون ما يشتت عنه.
- تتبع التحويلات
- أحداث تحويل في Google Analytics 4 ومنصات الإعلانات للنماذج والنقرات على واتساب والمكالمات وتحميل الكتيبات، تُختبر قبل انطلاق الحملات.
- نماذج تبدأ بالموافقة
- نماذج قصيرة بمربع موافقة غير محدد مسبقاً، وموافقة منفصلة على رسائل المتابعة، مصممة وفق معيار الموافقة المسبقة في قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات (PDPL).
- توجيه العملاء المحتملين
- استفسارات تصل إلى البريد الإلكتروني أو نظام CRM أو كليهما، موسومة بالمصدر والحملة والصفحة.
- التقارير
- عرض شهري للاستفسارات حسب القناة والصفحة، لتُبنى قرارات الميزانية على العملاء المحتملين لا على النقرات.
كيف يسير العمل
1المراجعة
ننظر في حملاتك وصفحاتك الحالية وكيف يصل العملاء المحتملون اليوم.
2القياس أولاً
يُصلَح التتبع قبل أي شيء آخر، ليمكن تقييم التغييرات بشكل صحيح.
3البناء
تُبنى صفحات الهبوط والنماذج وتُختبر على رابط معاينة.
4التحسين
مراجعة شهرية لما تجلبه كل صفحة وكل قناة، ثم التغيير التالي.
أعمال ذات صلة
أسئلة يطرحها أصحاب الأعمال في الإمارات
هل تدير حملاتنا الإعلانية؟
تركيزي على جانب الموقع: صفحات الهبوط والتتبع والتحويل. يمكنني إعداد حملات بسيطة في حساباتك الإعلانية، وأعمل جيداً إلى جانب مدير إعلانات متخصص في الميزانيات الأكبر.
هل تتولى التسويق عبر المؤثرين أو النشر على وسائل التواصل الاجتماعي؟
لا. في الإمارات، يخضع النشر الترويجي لقواعد تصريح المعلن، لذا يبقى هذا العمل لك أو لوكالة مرخصة. أنا أبني الصفحات وأدوات التتبع التي تقود إليها تلك الحملات.
هل سنحتاج إلى شريط موافقة على ملفات تعريف الارتباط؟
إذا كان التتبع يستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، فنعم: أضبط وسوم التحليلات والإعلانات لتبقى متوقفة حتى يوافق الزائر. وإذا كنت تحتاج أرقاماً أساسية فقط، فأدوات التحليل التي لا تستخدم الكوكيز تغنيك عن الشريط تماماً.
كم عدد العملاء المحتملين الذين سنحصل عليهم؟
لا أستطيع أن أعدك برقم، فذلك يعتمد على عرضك وميزانيتك وسوقك. ما أستطيع أن أعدك به هو أنك ستعرف مصدر كل عميل محتمل مُتتبَّع.
قد تكون شركتك المربع التالي في هذا الجدار.
هذه المساحة محجوزة للمشروع القادم.
أخبرني بما تحتاجه
أرسل بضعة أسطر عن شركتك والمشروع، وسأرد بأسئلة أو باقتراح موعد لمكالمة فيديو. تفضّل المراسلة؟ واتساب متاح أيضاً.